Die Pflege eines Haustiers verursacht tägliche Kosten, daher macht ein Treueprogramm einen großen Unterschied. Verstehen Sie, wie Ihr Tierbedarfsgeschäft noch mehr Kunden gewinnen kann!
Haustierprodukte erfordern eine andere Verkaufsansprache. Schließlich ist das wirkliche Herzstück das Haustier! Der Besitzer sucht nach dem Besten für sein Tier.
Deshalb sollte das Treueprogramm dem Tierbesitzer dieses Gefühl von Fürsorge und Liebe vermitteln. Informationen und neue Pflegemöglichkeiten machen den Unterschied für dieses Publikum.
Sehen Sie, wie PetLove das macht:
Treueprogramm
Zu Beginn bietet PetLove sein Programm als eine Mitgliedschaft an, die dauerhafte Vorteile garantiert. Dazu gehören 10% Rabatt im gesamten Geschäft und 15% Rabatt auf Dienstleistungen wie Unterbringung und Betreuung für Haustiere.
Das Treueprogramm kann jedoch noch verbessert und attraktiver für den Kunden gemacht werden. Basierend auf dem Interesse an der Pflege, das dieses Publikum zeigt, hat der Laden noch etwas zusätzlich vorbereitet.
Neben den Rabatten bietet die Treue auch einen Chat mit einem Tierarzt exklusiv für die Abonnenten an. Es werden auch Videokurse angeboten, damit der Kunde mehr über sein Haustier und seine Bedürfnisse lernen kann.
Der größte Unterschied dieses Programms ist die Möglichkeit, den Kauf zu planen und die Abonnement-Wiederholung zu automatisieren. Diese Strategie fördert die Kundenbindung.
Marketingstrategie
Die Rabatte werden bereits auf der Startseite beworben. So kann der interessierte Kunde direkt zur Programmseite gehen.
Beim Betreten der Programmseite kann der Kunde die Seite weiter erkunden und noch mehr Vorteile sehen. Außerdem erhält er eine Übersicht darüber, wie viel er bei einer Teilnahme sparen könnte.
Wie bekommt man das alles?
Dieses Erlebnis, die Ersparnisse und Rabatte vorherzusagen, wird durch die Treueplattform Smartbis ermöglicht. Außerdem werden noch weitere Vorteile und Möglichkeiten auf diesem Link angeboten.