Das nächste Jahr steht vor der Tür, viele Unternehmen machen ihre letzten Analysen und sehen Ergebnisse, die zufriedenstellend oder entmutigend sein können. Egal, welches Ergebnis, die Mentalität und die Energie, die Sie in Ihr Geschäft investieren, können entscheidend in verschiedenen Aspekten des Unternehmens sein. Deshalb wird Ihnen dieser Artikel helfen, Ihre Vision auszurichten, damit das nächste Jahr viel produktiver und zufriedenstellender wird.
Realität X Erwartung
Lassen Sie uns mit dem Basiswissen beginnen: Ihr Unternehmen wird nur wachsen, wenn Sie die Realität dessen, was es für Sie geschaffen und gekostet hat, annehmen. Erstellen Sie Grafiken mit allen wichtigen Daten, eine einfache Tabelle für das ganze Jahr, und beginnen Sie mit der Analyse! Unabhängig davon, ob die Realität weit von der Erwartung entfernt war oder sie übertroffen hat, sollten Sie sich gemeinsam mit Ihrem Team darauf vorbereiten, das Unternehmen im nächsten Jahr zu potenzieren.
Beobachten Sie die größten Schwächen des Unternehmens, halten Sie Treffen mit Mitarbeitenden ab und fragen Sie nach deren Meinungen, erweitern Sie Ihre Sichtweise, sogar in Bereichen, die als irrelevant gelten könnten. Die vorherigen Ergebnisse werden eine Orientierung für Ihr Geschäft sein, indem sie aufzeigen, wo Verbesserungen möglich sind. Ignorieren Sie sie nicht, verstecken Sie sie nicht. Geben Sie keine Entschuldigungen dafür, im selben Tempo weiterzumachen. Wenn Sie andere Ergebnisse wollen, müssen Sie auch bereit sein, andere Dinge zu tun.
Beginnen Sie negative Ergebnisse als Signale zu sehen, die den Weg weisen, anstatt als Misserfolge, die entmutigen. Erfolg ist nicht linear. Wenn Sie denken, Sie steigen, fallen Sie wieder, und wenn Sie aus dem Fall lernen, werden die nächsten Wunden kaum ernst oder das Unternehmen lahmgelegt. Fallen und aufstehen gehören zum Prozess – lassen Sie das Aufstehen und Weitergehen nicht aus.
Kundenbindung im Marketing
Es ist immer profitabler, einen treuen Kunden zu behalten, als ständig neue Kunden zu gewinnen. Deshalb lohnt es sich, neue Strategien zu entwickeln, um Ihre aktuellen Kunden zu begeistern und sie treu zu machen. Die Intensivierung der Kundenbindung stärkt den Markenwert und schafft eine stärkere Bindung zu Ihren Kunden. Für das nächste Jahr ist es neben der Optimierung einiger Prozesse im Unternehmen wichtig, den Fokus auf und die Kontinuität bei der Kundenbindung zu legen.
Das große Geheimnis, um Kunden zu halten, besteht darin, sie mit alltäglicher Einfachheit zu erfreuen, indem große sporadische Aktionen in kleine Pflegeakte verwandelt werden, die sich mit dem Markenprofil vermischen und den Ruf des Unternehmens aufbauen. Mit diesem Fokus verzeichnet die Kundenbindungsplattform von Smartbis mehr als 107.000 Unternehmen und über 8,9 Millionen Nutzer, mit bis zu 30% Anstieg bei der Wiederholung der Verkäufe.
Die Effektivität der Smartbis-Plattform ist durch konsolidierte Daten und regelmäßig durchgeführte Analysen belegt, zusätzlich zu ständigen Aktualisierungen. Die Qualität der Dienste kann durch die überwiegende Mehrheit positiver Bewertungen bestätigt werden, die sich auf Plattformen wie Google, Facebook, Instagram, NuvemShop, Loja Integrada, WIX, Shopify und viele weitere konzentrieren. Deshalb ist Smartbis die beste und umfassendste anpassbare Kundenbindungsplattform auf dem Markt.
Vergessen Sie die Menschen nicht!
Die Menschen, die mit Ihnen arbeiten, sind essenziell für das Wachstum des Unternehmens, deshalb ist es notwendig, sich um sie zu kümmern, Empathie und gute Absichten zu zeigen. Erfassen Sie, wie sie sich im Hinblick auf das Unternehmen fühlen. Wenn möglich, sprechen Sie individuell mit jedem. Vergessen Sie nicht, ihnen eine kleine Aufmerksamkeit zu schenken und Ihre Bereitschaft zu zeigen, die angesprochenen Probleme zu lösen. Berücksichtigen Sie alles und planen Sie gemeinsam Änderungen, damit sie sich mehr beteiligen und sich als Teil des Teams fühlen.