Das nächste Jahr steht vor der Tür, der Verkaufsfluss hat sich verändert und die Energie Ihrer Mitarbeiter ebenfalls. So viele Veränderungen gleichzeitig können viele Manager beunruhigen und sie wissen lassen, wie sie reagieren sollen. Unerfahrene Menschen neigen dazu, einfach abzuwarten, bis dieser Moment vorbei ist. Wenn sie jedoch das Vertrauen verlieren, wird Ihr Image gegenüber Ihren Untergebenen beeinträchtigt, was Ihre Führungsfähigkeit in Frage stellt.
Das Jahresende ist für einige Unternehmen mit Angst und Erschöpfung verbunden und für andere mit hohem Verkaufsaufkommen. Deshalb ändert sich das Tempo, und unabhängig davon, braucht der Manager eine Pause, um zu fühlen und zu planen, was kommen wird. Es ist wichtig, die Angst, den Stress und die Erschöpfung des Teams mit intelligenten Strategien zu verringern.
Präzise Vorhersagen basierend auf Daten des gesamten Jahres, vorzugsweise unter Einbeziehung der Daten der letzten 3 Jahre, können die größten Herausforderungen des Unternehmens zu jeder Jahreszeit aufzeigen. Sehen Sie sich die Monate mit den meisten Verkäufen an, was in jedem Monat am meisten verkauft wird, sowie die Fluktuation der Mitarbeiter. Es ist auch wichtig, die Fortschritte zu bewerten, die das Unternehmen nach der Implementierung des Fidelisierungsprogramms gemacht hat, um die Leistung zu messen und zu überprüfen, wo das LTV verbessert werden kann.
Auf Grundlage dieser Daten sollten Sie gezielte Maßnahmen für jeden Jahresabschnitt vorbereiten, die Schritte planen und die Mitarbeiter in einem Treffen oder bei einer Firmenfeier über die Erwartungen und Maßnahmen informieren. Das hält sie fokussiert auf die Arbeit und gibt ihnen mehr Sicherheit darüber, wie das kommende Jahr verlaufen wird. Nutzen Sie diesen Moment, um eine Monatsrückschau zu machen — das erhöht das Sicherheitsgefühl und die Verantwortlichkeit jedes Einzelnen.
Mit dieser Strategie sehen das Team klare Ziele und Zufriedenheit mit den Ergebnissen des Vorjahres. So wird es eher ermutigt und motiviert sein, im nächsten Jahr weiterzumachen, mit mehr Vertrauen in die Führungskraft. Außerdem kann dieser Moment der Rückschau, Vorhersage und Planung sehr locker sein, was ein Gefühl der Zugehörigkeit, des Vertrauens und der Freude fördert.