Restaurants können von einem einfachen Treueprogramm profitieren. Große Lebensmittelunternehmen verwenden bereits Gutscheine und integrieren ihre Marke in das Programm.
Heutzutage recherchieren die meisten Menschen im Internet nach Restaurants, bevor sie eine Entscheidung treffen. Daher ist die Online-Wuvorstellung eines Treueprogramms ein Unterscheidungsmerkmal, das Kunden anzieht.
Lokale Menschen bemerken, dass die Vorteile mit der Zeit zunehmen. So sind sie motiviert, zurückzukehren. Gleichzeitig bevorzugen Reisende Orte, die Rabatte durch Gutscheine bieten.
Hier ein Beispiel des Kunden Bode do Nô. Dieser besitzt 3 Restaurants in touristischen Städten im Nordosten Brasiliens. Er hat die Identität und Geschichte des Restaurants perfekt in sein Treueprogramm integriert.
Gutscheine für Restaurants
Die Beziehung zwischen Restaurants und Kunden beginnt beim Wunsch, gut zu essen. Wenn das Restaurant seine Gerichte gut präsentiert, wird das Publikum angezogen. Daher sind Gutscheine eine Form der Präsentation.
Es ist klug, Gutscheine mit den bekanntesten Gerichten des Standorts zu erstellen. Dadurch wird die Identität des Restaurants gestärkt. Bode do Nô verfolgt diese Strategie auch, indem er Gutscheine für typische lokale Cachaça anbietet.
Die für die Programmteilnehmer verfügbaren Aktionen sind nicht die gleichen wie die allgemeinen Werbeaktionen. So motivieren die Restaurants die Kunden, ihre Treue zu zeigen.
So nehmen Sie teil
Derzeit bewirbt dieser Kunde das Treueprogramm nicht an vielen Orten. Er konzentriert sich auf soziale Medien, insbesondere Instagram Bode do Nô, das einen direkten Link zum Programm anbietet.
Nach dem Öffnen des Links muss nur auf die Schaltfläche „Gutscheine“ geklickt werden, die eine Registrierung für die Teilnahme öffnet. In diesem Programm hat der Kunde bereits Zugang zu einigen Gutscheinen und kann diese jederzeit verwenden.
Außerdem hält Bode do Nô direkten Kontakt zu seinen treuen Kunden über eine VIP-Gruppe auf Telegram. So bleiben die Restaurants in engem Kontakt mit den wirklich interessierten Kunden.